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코로나 19가 길어지면서 개인간 중고거래 시장은 확대되고 있지만, 이로 인한 사기 피해 역시 매년 크게 증가하고 있습니다.
모든 중고거래 플랫폼들은 이용자의 안전한 거래환경 조성을 위해 전담 부서를 마련하고 사기 피해를 줄이기 위해 노력하고 있으나 여전히 피해자는 끊이지 않고 발생하고 있는 실정입니다.
이러한 중고거래 사기를 방지하기 위해 중고거래 플랫폼에서는 각종 서비스를 제공하고 있지만, 이와 더불어 중고거래 사기를 사전에 피하기 위한 개인의 노력도 중요해질 수밖에 없는 상황입니다.
올해 26억원대 중고거래 사기범 44명을 검거한 것을 비롯, 인터넷 사기범 65명 등 사이버 범죄 피의자 174명을 검거하는 성과를 올린 경북경찰청 사이버범죄수사대 오금식 대장은 "중고거래 과정 중 발생하는 사기 범죄 유형이 갈수록 지능화되고 있지만, 결국 3가지 수법으로 정리된다"며 "안전한 중고거래를 진행하기 위해서는 거래 전 사기패턴을 사전에 파악하고 안전한 거래 방법을 선택하면 사기 위험에서 벗어날 수 있다"고 설명했습니다.
이에 중고거래 사기를 피하는 방법으로써 3가지를 소개하였습니다.
외부링크는 곧 피싱링크!
모든 중고거래 플랫폼 서비스를 제공하는 기업은 앱 내의 메신저 기능을 제공하고 있습니다. 공식 앱 내 거래과정 중 사기피해가 예상되면 A.I 모니터링 시스템에서 자공 경고 메시지를 발송합니다. 이러한 플랫폼 내 경고 메시지 발송 기능을 알고 있는 사기 판매자는 중고거래 플랫폼 메신저 보다는 별도의 메신저 서비스에서 거래를 요구합니다. 플랫 폼 내 거래가 가능함에도 외부 메신저에서 거래를 요구하는 경우 사기 판매자일 가능성이 높다고 합니다.
뿐만 아니라 판매자가 보내는 구매 링크 역시 주의가 필요합니다. 상품정보, 안전결제 정보와 유사한 페이지는 사실 이용자의 정보를 훔치거나 잘못된 결제로 연결하는 피싱 사이트 링크 확률이 높습니다. 그러므로 판매자가 링크를 보내 준다면 해당 링크를 클릭하지 말고 플랫폼 내 자체 결제 시스템에서 거래를 진행하는 것이 안전하다고 할 수 있겠습니다.
판매자가 메신저에서 수수료를 핑계로 재송금 요구 시, 거래 중단! 즉시 신고!
지금까지 안전한 중고거래 방법으로 분류되는 안전 결제는 결제 과정 중 수수료가 발생합니다. 과거 안전결제 수수료는 판매자가 부담했으나, 현재는 수수료 부담 주체는 구매자로 바뀌었습니다. 수수료 부담 정책 변경으로 판매자는 판매수익의 수수료 부담을 덜면서 적극적으로 안전결제 활용하고 구매자 역시 중고 상품을 꼼꼼하게 확인 후 구매결정을 할 수 있어 만족도가 높다고 합니다.
하지만 안전결제 수수료 부담 주체가 변경되었음에도 불구하고 안전결제 수수료를 핑계로 재입금을 요구하는 사기 피해는 여전히 발생하고 있습니다. 특히 이러한 사례에서 판매자는 "안전결제 수수료가 빠진 금액만 결제를 했으므로 수수료를 포함한 금액을 재임금 해달라" 요청하며 "이미 지불한 금액은 취소했으니 중고거래 업체정산 이후 몇일 뒤 통장으로 환불된다"며 구매자를 속이는 경우가 많습니다. 이러한 재입금에 응하는 경우 판매자는 몇 번이나 같은 방식으로 재입금을 요구하며 피해 금액은 배로 늘어나게 됩니다.
중고거래 중 안전결제를 이용하려면, 외부 링크가 아닌 중고거래 플랫폼에서 제공하는 구매 버튼을 클릭해 결제를 진행하는 것이 현명합니다. 만약 재송금 요구 등 거래 과정 중에 금전적 피해를 입는 경우 구매자는 즉시 거래를 중단하고 경찰서에 신고 후 입금을 진행한 은행에 곧바로 연락해 구제방법에 대해 문의를 해보는 것이 좋습니다.
시세보다 현저히 저렴한 상품은 주의하라!
시세보다 지나치게 저렴한 중고거래 상품 역시 가기 거래를 유도하기 위해 사용되기도 합니다. 그러므로 중고물품의 가격이 지나치게 시세가 낮다면 먼저 판매자와 대화로 정확한 상품 유무와 정보를 정확히 확인해야 합니다. 만약 판매자가 거래 관련 대화 중 구매를 독촉하는 경우 사기 위험성이 높으므로 충분한 시간을 가지고 정확한 정보를 확인 후 거래를 진행하여야 합니다.
중고 거래 사기를 방지하기 위해서는 거래를 진행하는 구매자 개인의 노력도 필수적입니다.
위에서 소개한 중고거래 사기를 피하는 방법처럼 가급적이면 보호를 받을 수 있는 검증된 플랫폼 내에서 거래를 진행하되, 추가로 사전에 판매자의 사기 이력 조회, 연락처 선불폰 여부 조회 등의 교차 검증을 통해 중고거래 사기를 예방하는 것이 현명하다고 볼 수 있겠습니다.
개인 간 중고 거래 피해, 노스캠의 무료 사기이력조회와 선불폰 조회로 예방할 수 있도록 도와드리겠습니다.
뉴스 출처 : "중고거래 사기 피하는 3가지 방법"
세계일보 - 2021.12.28
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