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중고거래 플랫폼들이 사기 거래를 막고자 마련한 감시망의 허점을 이용해 무력화하는 방식의 중고거래 사기가 기승을 부리고 있습니다.

다수의 중고거래 플랫폼들이 사기 거래를 막고자 마련했다가 사기꾼에게 되레 역이용당하고 있는 '키워드 모니터링' 시스템은 사기 피해가 접수된 계좌번호, 거래 금지 품목 등을 판매자가 채팅에서 언급할 경우 구매자에게 경고 메시지를 발송하는 방식으로 운영됩니다. 일부러 틀린 계좌번호를 채팅에서 언급했다가 한 글 자를 정정하는 수법은 같은 계좌로 여러 번 사기를 치면서도 시스템의 감시망에는 포착되지 않는 '묘수'인 셈입니다.

 

이미지 출처 : 한국일보

 

서울 송파구에 사는 A 씨는 지난달 22일 중고거래 플랫폼 당근 마켓에서 정가 50만 원대의 육아용품을 35만 원에 판다는 글을 보았습니다. 자신의 이름을 김xx라고 밝힌 판매자는 가격이 워낙 저렴해 구매 요청 채팅이 이어지고 있다면서 선입금을 보내주면 예약자로 간주하겠다고 하였습니다. 마음이 급해진 A 씨는 판매자가 알려준 계좌번호로 20만 원을 입금하려다가 개설되지 않은 계좌라는 메시지를 받았다고 합니다. 판매자는 "아, 한 글자 틀렸네요"라며 계좌번호 맨 앞자리를 정정했습니다. 그제서야 입금이 됐지만 판매자와 더는 연락이 닿지 않았다고 합니다.

 

국내 대형 중고거래 플랫폼들이 사기 거래 방지를 위해 가동하고 있는 '키워드 모니터링' 시스템의 허점을 파고든 사기 행위가 기승을 부리고 있습니다. 의심 계좌번호 단속을 피하려 구매 희망자에게 한 글자만 다른 계좌번호를 제시했다가 바로잡은 뒤 돈만 받고 연락을 끊는 수법입니다.

 

23일 경찰에 따르면 당근 마켓에선 김xx 로부터 사기를 당했다는 피해자 신고가 각지에서 접수되고 있다고 밝혔습니다. 해당 사건을 담당하는 경기 파주 경찰서 관계자는 "같은 계좌, 같은 수법이 동원된 유사 사건을 계속 이관 받고 있으며 현재 수사를 진행하고 있다"고 밝혔습니다. 또 다른 중고거래 플랫폼인 중고나라에서도 안xx 라는 이름의 판매자가 동일한 수법으로 사기를 쳤다는 피해 신고가 잇따라 충남 당진 경찰서가 전담 수사하고 있습니다.

 

사기 피해자가 적지 않다 보니 이들이 모인 카카오톡 오픈 채팅방, 네이버 카페도 개설됐다고 합니다. 피해자들은 범인이 이용한 계좌에 대한 지급 정지를 해당 은행에 요청했지만 거절당했다고 합니다. 한 피해자는 "명백하게 범죄에 동원된 계좌이니 지급 정지를 하든가, 도용된 계좌라면 실제 예금주에게 연락하든가 하는 방법이 있을 것 같은데 은행에선 모두 불가능하다고만 답했다"고 말했습니다.

 

플랫폼 측은 사전 예방이 쉽지 않았다는 범행이라는 입장입니다. 당근 마켓 관계자는 "범죄에 연루된 사실이 있는 계좌번호 등 문제적 메시지가 감지되면 주의 안내 및 경고 메시지가 자동 전송되도록 시스템이 설계돼 있지만, 감지가 되더라도 즉각 차단 조치는 이뤄지지 않는다"고 말했습니다. 중고나라 관계자는 "이런 수법이라면 즉시 조치를 취할 수 있는 수단은 없다"고 말했습니다.

 

온라인 사기 거래 피해 건수는 급증하는 추세입니다. 성일종 국민의 힘 의원이 경찰청으로부터 제출받은 자료에 따르면 중고 거래를 포함한 온라인 거래 사기 발생 건수는 2016년 7만 6,228건에서 2022년 12만 3,168건으로 급증했습니다. 반면 검거율은 같은 기간 90.5%에서 76.1%로 떨어졌습니다.

 

증가하고 있는 사기 범죄로 인한 피해를 막기 위해 각 중고거래 플랫폼에서는 방안을 제시하고 있지만, 그 허점을 악용하여 사기 범죄를 일삼는 사기꾼들은 여전히 존재합니다. 이러한 상황에서 사기로 인한 피해를 방지하기 위해 판매자의 계좌 번호 정보, 연락처 정보를 조회해 보는 것은 필수입니다. 해당 기사 내용의 경우 '키워드 모니터링' 시스템으로 범죄에 연루된 계좌 번호가 나올 시 주의 메시지를 보내는 기능이 있지만, 시스템적 한계로 인해 한 글자만 바꿔보내는 경우 모니터링에 탐지되지 않기 때문입니다.

 

이에 우선 1차적으로 각 중고거래 플랫폼에서 제공하는 모니터링 시스템을 활용하되, 2차적으로 개인이 직접 중고거래 사기 정보를 조회해 보는 등의 노력은 증가하는 사기 범죄로부터 피해를 방지하기 위해서는 필수적이라 할 수 있겠습니다.

 

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뉴스 출처 : "틀린 계좌번호 알려줬다가 앞자리만 정정... 감시망 무력화 중고거래 사기 기승"

한국일보 - 2022.02.24